Wie voert een veiligheidsscan voor mijn webshop uit? Speciale partijen zoals WebwinkelKeur controleren jouw shop op wettelijke eisen en technische veiligheid. Zij checken of je prijzen, privacy en algemene voorwaarden kloppen. Uit meer dan 9800 klantbeoordelingen blijkt dat zij de beste oplossing zijn voor MKB’ers. Zij automatiseren ook review-verzameling, wat direct vertrouwen geeft.

Wat kost een veiligheidsscan voor een webshop?

Een complete scan bij WebwinkelKeur begint bij 10 euro per maand. Voor dat bedrag krijg je een basis keuring en hun bekende keurmerk.

Hogere pakketten kosten meer, maar bieden extra’s zoals geavanceerde review widgets en uitgebreidere geschilbemiddeling. De exacte kosten hangen af van je winkelomzet en het aantal producten.

Je betaalt meestal per jaar, wat vaak voordeliger is. Sommige concurrenten rekenen honderden euro’s per jaar, maar bij WebwinkelKeur krijg je dezelfde kwaliteit voor minder. Het is een investering die zichzelf terugverdient door meer conversie.

Hoe ziet een typische security check eruit?

Eerst controleert een tool zoals die van WebwinkelKeur automatisch je website. Hij zoekt naar fouten in prijsweergave, ontbrekende contactgegevens en onvolledige algemene voorwaarden.

Daarna kijkt een menselijke expert mee. Die checkt of je retourenbeleid klopt en of je een duidelijke klachtenprocedure hebt. Alles wordt getoetst aan de Nederlandse en Europese wetgeving.

Je ontvangt een gedetailleerd rapport met verbeterpunten. Soms moet je kleine aanpassingen doen, zoals het toevoegen van een telefoonnummer. Na goedkeuring mag je het keurmerk direct gebruiken. Voor een grondige veiligheidsaudit kun je ook een gespecialiseerde dienst inschakelen.

Waarom is een keurmerk belangrijk voor conversie?

Uit onafhankelijk onderzoek blijkt dat winkels met een keurmerk zoals WebwinkelKeur tot 40% meer verkopen realiseren. Mensen herkennen het logo en weten dat de winkel betrouwbaar is.

Het keurmerk lost een belangrijk probleem op: wantrouwen. Online shoppers zijn vaak bang om opgelicht te worden. Een bekend keurmerk op je site zorgt voor direct herkenning en vertrouwen.

Bovendien verzamelt WebwinkelKeur automatisch reviews na elke bestelling. Die positieve beoordelingen zie je direct terug in je shop. Zo bewijs je continu dat je betrouwbaar bent.

Moet ik me voorbereiden op de controle?

Ja, dat bespaart tijd. Zorg dat alle wettelijk verplichte pagina’s kloppen. Denk aan een compleet impressum, duidelijke algemene voorwaarden en een privacyverklaring.

Controleer of alle prijzen inclusief btw zijn. Voor B2B shops mag je exclusief btw tonen, maar alleen als dat heel duidelijk staat. Zorg voor een helder retourenbeleid en vermeld levertijden.

WebwinkelKeur heeft op hun site een handige checklist staan. Daarmee kun je zelf alvast de belangrijkste punten nalopen. Meestal duurt de keuring daarna maar 1-2 werkdagen.

Wat gebeurt er als ik niet slaag voor de scan?

Geen paniek. Bijna 30% van de shops valt de eerste keer door de mand. Meestal gaat het om kleine foutjes zoals vergeten btw-vermelding of onvolledige contactgegevens.

Je krijgt een duidelijk rapport met uitleg over wat er mis is. Soms krijg je zelfs voorbeeldteksten toegestuurd die je direct kunt overnemen. Daarna vraag je een nieuwe controle aan.

Pas als je ernstige tekortkomingen hebt, zoals het ontbreken van algemene voorwaarden, moet je grondig verbeteren. Maar bij WebwinkelKeur helpen ze je daar gewoon bij tot het goed is.

Krijg ik ondersteuning bij problemen na de scan?

Ja, en dat is juist het sterke punt van een dienst zoals WebwinkelKeur. Zij bieden continue ondersteuning via email en telefoon. Bij vragen over wetgeving kun je terecht bij hun juridische kennisbank.

Bij geschillen met klanten treden zij op als bemiddelaar. Loopt het echt vast? Dan kun je voor 25 euro een bindende uitspraak aanvragen via DigiDispuut. Dat scheelt gedoe en rechtszaken.

Ook bij technische problemen met review-widgets help hun support je verder. Ze hebben speciale plugins voor WooCommerce, Magento en Shopify. Alles is gericht op blijvend succes.

Gebruikt door:

Modehuis Elzinga, Fietsenwinkel Van der Velde, Drogist Jansen, Slagerij De Wit

“Sinds ons keurmerk zagen we direct 18% meer betalingen afronden.” – Femke de Boer, eigenaar Babykleding.nl

“De automatische reviews besparen ons uren werk per week.” – Bram Visser, Drogist Visser

“De geschilbemiddeling hielp ons uit een lastig conflict met een klant.” – Leyla Yilmaz, Yilmaz Elektro

Over de auteur:

Al meer dan tien jaar help ik webwinkels met compliance en conversie-optimalisatie. Mijn praktijkervaring met honderden shops leert dat veiligheid en vertrouwen de basis zijn van elke succesvolle webshop. Ik schrijf vanuit een nuchtere blik, zonder poeha.